若產品存在質量問題，請及時與我們的客服人員取得聯系后進行退換貨，未經許可，一律不接受退貨。

包括但不限于以下幾種情況將不予退貨：

1. 特殊規格產品，客戶定制產品

2. 泄露或者損壞的化學品

3. 產品標簽模糊，影響信息識別的產品

4. 開封過的冷藏產品

5. 退貨途中由于產品破損而無法繼續銷售的產品

客戶需要將產品妥善包裝，如若要求低溫保存則需要進行相應的低溫包裝，否則客戶將要自行承擔損失。

所有質量問題以外的退換貨我們將收取 15% 的手續費以供儲存和檢測，最低為人民幣 100 元。